Politica de privacidad

Política de Privacidad

En CLÍNICA DENTAL RIVAS LOMBARDERO, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tus datos personales se traten de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

CLÍNICA DENTAL RIVAS LOMBARDERO

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Los datos personales que recopilamos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de citas y servicios odontológicos: Para ofrecer los servicios solicitados y llevar un registro de las citas, tratamientos y evolución clínica.
  • Datos de salud: Para gestionar la historia clínica del paciente, realizar diagnósticos, prescribir tratamientos y hacer seguimiento.
  • Facturación y gestión administrativa: Para llevar a cabo la facturación, cobros y otros trámites administrativos necesarios.
  • Comunicación con los pacientes: Para enviar recordatorios de citas, información sobre el tratamiento y otros avisos importantes relacionados con la salud dental.

3. ¿Qué datos recopilamos?

Los datos que tratamos incluyen:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de salud: historia clínica, diagnósticos, tratamientos, resultados de pruebas.
  • Datos financieros: en caso de pagos con tarjeta o domiciliación bancaria.

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el paciente, y en todo caso, durante los plazos establecidos por la normativa vigente, como mínimo el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

5. Derechos y deberes de los Usuarios

Los Usuarios pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos personales, de oposición y limitación al tratamiento de sus datos.

Cualquier Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan y a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los Usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso CLÍNICA DENTAL RIVAS LOMBARDERO podrá conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Asimismo, en determinadas circunstancias, cuando la base legal que habilite el tratamiento sea el interés legítimo, los Usuarios podrán ejercitar el derecho de oposición.

Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento, los Usuarios podrán revocarlo en cualquier momento, así como, en su caso, modificar los consentimientos prestados cuando así lo crean conveniente, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos basados en el consentimiento previo a su retirada.

Cuando la base legal que habilite el tratamiento sea la existencia de una relación contractual o el consentimiento, los Usuarios podrán ejercitar el derecho a la portabilidad de sus datos.

Para el ejercicio de sus derechos los Usuarios podrán dirigirse a CLÍNICA DENTAL RIVAS LOMBARDERO a través de la dirección de correo electrónico clinicarivaslombardero@gmail.com, o en la siguiente dirección: Av. de Arteixo, 15, 1ºA, 15004 A Coruña, indicando los detalles correspondientes a su solicitud y acreditando debidamente su identidad.

Por otro lado, todas nuestras comunicaciones comerciales y demás comunicaciones amparadas en el interés legítimo incluirán un enlace que permitirá a los Usuarios oponerse fácilmente a dichas comunicaciones.

Asimismo, en su caso, los Usuarios registrados en la Página Web podrán en cualquier momento oponerse, acceder, suprimir y rectificar sus datos personales, así como configurar sus preferencias respecto a determinadas comunicaciones, accediendo a su cuenta de usuario en www.clinicarivaslombardero.com, activando o desactivando los apartados establecidos al efecto.

Se informa a los Usuarios que tienen derecho a obtener información sobre el ejercicio de sus derechos y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Los Usuarios responderán de la veracidad de los datos facilitados a CLÍNICA DENTAL RIVAS LOMBARDERO, reservándose ésta la facultad de excluir de los servicios registrados a cualquier Usuario que facilite datos falsos, sin perjuicio de cualesquiera otras acciones legales que puedan proceder. Del mismo modo, es responsabilidad de los Usuarios mantener actualizados los datos personales que hayan facilitado a CLÍNICA DENTAL RIVAS LOMBARDERO.

6. Seguridad de los datos

CLÍNICA DENTAL RIVAS LOMBARDERO adopta todas las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales de los usuarios y evitar el acceso no autorizado, su alteración, pérdida o tratamiento indebido.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en función de las modificaciones de la legislación o de nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

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